在近日的一次行業(yè)論壇上，菜鳥集團(tuán)副總裁就供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)表了看法，強(qiáng)調(diào)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和推動(dòng)綠色化轉(zhuǎn)型，可以有效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。他指出，當(dāng)前供應(yīng)鏈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)已難以持續(xù)，而‘卷服務(wù)’——即通過(guò)精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)提升客戶體驗(yàn)——成為行業(yè)突圍的關(guān)鍵。

副總裁進(jìn)一步解釋，菜鳥集團(tuán)正通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，例如利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求、智能路由規(guī)劃縮短配送時(shí)間，并推出‘送貨上門’‘預(yù)約配送’等增值服務(wù)，以提升整體供應(yīng)鏈效率。同時(shí)，他提到‘綠化服務(wù)’的重要性，強(qiáng)調(diào)菜鳥在包裝減量化、新能源物流車應(yīng)用、碳足跡追蹤等方面持續(xù)投入，旨在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這些舉措不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本，還響應(yīng)了全球環(huán)保趨勢(shì)，提升了企業(yè)品牌形象。

副總裁呼吁行業(yè)共同行動(dòng)，將服務(wù)和質(zhì)量作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合綠色實(shí)踐，推動(dòng)供應(yīng)鏈行業(yè)向更高效、更環(huán)保的方向發(fā)展。這一觀點(diǎn)得到了與會(huì)專家的廣泛認(rèn)同，認(rèn)為這將有助于構(gòu)建更具韌性的全球供應(yīng)鏈體系。